Taken & Verantwoordelijkheden
- Maakt problem- en impactanalyses bij complexe en bedrijf kritische hardware- en/of softwareproblemen;
- Ontwikkelt een technisch concept/ontwerp en werkt oplossingen uit in (technische) specificaties;
- Is leidend in complexe leveringen van diensten en producten;
- Levert een bijdrage aan nieuwe productontwikkeling. Stelt (deel van) een technisch product, systeem of dienst samen en realiseert modificaties in bestaande ICT omgevingen;
- Voert regie bij het testen en implementeren van de oplossing en geeft instructies aan het change proces en coördineert de te ondernemen acties;
- Bewaakt termijnen en documenteert problemen aan de hand van statussen (opgelost, duplicated, geëscaleerd en wordt onderzocht) volgens de daarvoor vastgestelde systemen;
- Controleert en evalueert de geboden oplossing met de klant (intern en extern);
- Biedt ondersteuning aan de Problem Manager en/of Operationeel Leverancier Manager.
Werk & Denkniveau
- HBO werk- en denkniveau
- Certificering op CCNP niveau zoals:
- Switching (Cisco)
- Routing (Cisco)
- Firewalling (Cisco PIX/ASA, Fortigate en Nokia/Checkpoint)
- Gedegen kennis op:
- netwerkgebied en ervaring met de gangbare netwerk -en routeringsprotocollen,
- content switching CSS en ACE geïmplementeerd op blades en fysieke apparaten,
- certificates (toevoegen, verwijderen en vernieuwen),
- DNS (InfoBlox),
- proxys (Bluecoat)
- aanvullende kennis op het gebied van
- backbone netwerken (MPLS, BGP, QoS)
- VPN technieken
- VoIP en/of netwerkbeveiliging
- Ervaring met het ontwerpen, inrichten, configureren en/of dimensioneren van complexe netwerken;
- Kennis van Windows, UNIX en Linux is wenselijk;
- Ervaring met projectmatig werken en bekent met methodieken als Prince 2;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engels taal in woord en geschrift;
Wij bieden:
- Een marktconform salaris
- Auto van de zaak of mobiliteitsvergoeding
- Ziektekosten bijdrage
- Opleidingsmogelijkheden
- Laptop
- Telefoon
- Overige emolumenten bespreekbaar
Bel met Mark van Assen 06 49343497 of mail naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
{chronoforms}Aanmeldingsformulier{/chronoforms}